Comprendemos que comprar mobiliario a través de internet es muy impersonal, así que en Rustika siempre tendremos un contacto directo con nuestros clientes, si es posible por teléfono, para explicarles todo lo relativo al artículo que vayan a comprar.
- Los pedidos pueden hacerse por teléfono, por mail o bien directamente en nuestra tienda de la calle San Bernardino, 3 28015 Madrid.
- Los precios indicados en la pantalla son en euros e incluyen IVA .(21%)
- Los portes en la Comunidad de Madrid son gratuitos a partir de 600.-€, resto de comunidades portes gratuitos a partir de 900.-€. (Baleares y Canarias consultar precios) Importes inferiores consultar precio, que dependerá del peso y volumen, o del importe del artículo.
- El Porte mínimo es de 40.-€
-Es muy raro que los portes pasen de 80.-€ en la Península.
- Los precios para los portes son solo para el catálogo de la Web, no para la tienda física.
- Puede usted hacer el pago por el importe total aunque si lo prefiere puede pagar un 30% por adelantado como señal y el resto previo al envío. Si lo desea puede pagar su resto de pedido a la descarga. (Esto tiene un incremento del 2% sobre el resto a pagar) Este porcentaje lo cobran las agencias de transporte.
-Si lo prefiere puede recoger la mercancía en nuestra tíenda física, en cuyo caso no tendría que pagar portes.
- Las modalidades de pago son mediante transferencia o directamente en nuestra tienda de la calle San Bernardino nº 3 en Madrid mediante tarjeta de crédito o en metálico.
- Podrá realizar los pagos restantes del pedido directamente en su domicilio cuando le entreguen la mercancía si es en metálico, avisándonos previamente (solo en la Comunidad .Autónoma de Madrid).
- Las transferencias Bancarias han de ser al nº de cuenta 2100/5641/09/0200044919 de la Caixa.
- Al recibir su pedido nos pondremos en contacto directamente con Vd.
- Los tiempos de entrega variarán en función de la disponibilidad ó del tiempo de fabricación de cada artículo.
- Dicho plazo de entrega se comunicará siempre a la aceptación de su pedido.
- Si desea conocer el plazo de entrega de cualquier artículo antes de la compra se pueden poner en contacto con nosotros mandando un mail a info@rustikadecoracion.com o telefonicamente en el nº 91-5419915.
- Si el artículo enviado tuviera algún problema derivado del transporte tiene 48h para reclamar, poniéndose en contacto con nosotros.
- Cuando reciban el envio deben de revisar la mercancia en el momento de recibirla o escribir - pendiente de revisión así como la fecha y hora en el albarán de entrega.
- Rustika Decoración se reserva el derecho a modificar los precios de los artículos ofertados en la Web, siendo la base de la facturación la tarifa/as en vigor en el momento que se realice el pedido, siempre y cuando haya disponibilidad del mismo.
- La mercancía permanecerá bajo propiedad de Rustika Decoración S.L. hasta el pago completo de su precio de venta por parte del comprador.
- Si el artículo tuviera algún problema derivado de su fabricación dispone de 2 años de garantía.
- Si quisiera anular un pedido puede hacerlo durante las 24h siguientes a la aceptación del contrato de compra poniéndose en contacto con nosotros mandando un mail a info@rustikadecoracion.com o llamando por teléfono al 91-5419915